Das erwartet dich

Waren verkaufen, Kundschaft betreuen, Reklamationen bearbeiten - in deinem Arbeitsalltag als Kauffrau/-mann im Einzelhandel ist immer was los. Der Kontakt zu Kunden zählt für dich zu deinem täglich Brot - hier ist Spaß an der Kommunikation mit Menschen gefragt. Du wirst aber nicht nur in der Beratung eingesetzt, sondern lernst auch wichtige betriebswirtschaftliche Grundlagen. Dazu zählt zum Beispiel die Kontrolle von Warenbeständen oder die Kalkulation von Verkaufspreisen. Auch Einblicke in Marketing- und Vertriebsstrategien sind während der Ausbildung vorgesehen und eröffnen dir eine spannende Perspektive.

Du lernst...

  • Kundschaft kompetent zu beraten und entwickelst ein Verständnis für ihre Bedürfnisse 
  • Bestellungen aufzunehmen, Warenbestände zu verwalten und für eine reibungslose Warenversorgung der Kundschaft zu sorgen 
  • Waren verkaufsfördernd zu präsentieren und das Produktsortiment stetig zu optimieren 
  • zu Kassieren, Zahlungsverkehr abzuwickeln und Preise zu kalkulieren
Auszubildende präsentiert Ware
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Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Schulabschluss: Hauptschulabschluss oder mittlere Reife

Wichtiges auf einen Blick

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In unseren FAQs haben wir alle Antworten, zu den meistgestellten Fragen zusammengefasst.

Mitarbeiter im Verkaufsgespräch
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